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Agent 应用落地思考——LLM 相关

对于实际的 Agent 开发,LLM 的数学原理之类其实不太重要,但一些参数和工作流水线还是很重要的。


Temperature 的选择

在 Agent 开发中,以下场景 Temperature 必须严格设为 0

  • 路由分发:判断用户的意图属于 A、B 还是 C 分支。
  • 信息抽取:从长文本中提取客户姓名、电话、订单号。
  • 工具调用:生成供代码执行的 API 参数。
  • 严格的代码生成:确保变量名和语法逻辑不跑偏。

产生幻觉的原因

常见原因包括:

  1. 知识库没有对应知识。
  2. 上下文过载(Context Window 不足)。
  3. Prompt 诱导等。

模型的选择

推理模型(Reasoning Model)

适用于:

  • 极其复杂的数学计算
  • 多文件的核心代码架构设计
  • 超长链路的 Debug
  • 需要自我反思(CoT)才能绕过陷阱的业务规划

特点:

  • 响应延迟较高
  • 算力成本昂贵

推理模型更像 Agent 的**"慢思考大脑"**,通常只在流水线中的核心决策节点被激活。

聊天模型(Chat Model)

适用于:

  • 高并发
  • 低延迟
  • 强交互体验

大多数 Agent 节点其实使用聊天模型即可。


Prompt 微调

Prompt 改一点,效果可能就会差很多,这是 Transformer 的 Attention 机制决定的。

Prompt 并不是人类的聊天指令,而是高维向量空间的"导航坐标"。

增加、删除一个形容词,或者调换两句话的顺序,都可能导致整段文本的 Embedding 向量发生偏移,从而激活模型完全不同的推理路径(甚至在 MoE 架构下激活不同的专家)。

因此,在重要业务中,Prompt 的修改不能凭感觉,而应该配合自动化回归测试。

由于大模型本质上仍然是黑盒,我们无法准确预测修改几个词之后模型行为会发生怎样的变化。

建立黄金数据集

可以从真实业务场景中(例如真实客诉、客服对话、外呼录音转写等)挑选 100~200 条具有代表性的边界 Case,建立黄金测试集。

每次修改 Prompt 后,自动运行测试集进行回归测试。

自动化评测

一般采用 LLM + 人工 的混合评测方式。

重点关注以下指标:

  • Format Pass Rate(格式遵循率)
  • Accuracy / Recall(准确率 / 召回率)
  • Hallucination Rate(幻觉率)

Structured Output,而不是 Prompt 约束

对于一些固定功能节点,更推荐使用模型提供的 Structured Output,而不是在 Prompt 中要求"请输出 JSON"。

例如:

response = client.responses.create(
    model="gpt-5.5",
    input="......",
    text={
        "format": {
            "type": "json_schema",
            "name": "user_info",
            "strict": True,
            "schema": {...}
        }
    }
)

这种方式由模型服务约束输出格式,可靠性比 Prompt 更高。


Top-p

Top-p 是一种采样策略,用于控制模型输出的随机性。

模型会按照概率从高到低累加,当累计概率达到 top_p 时,后面的候选 Token 将被丢弃,只在保留下来的候选中进行采样。

实际开发中,我基本不会去调整这个参数。

由于 Agent 更追求确定性,因此 Temperature 基本保持为 0,Top-p 通常也保持默认值即可。


KV Cache(Key-Value Cache)

Transformer 在生成每一个 Token 时,都需要利用之前所有 Token 进行 Attention 计算。

为了避免重复计算,推理过程中会把已经计算好的 Key 和 Value 缓存起来,后续生成时直接复用,从而大幅提升生成速度。

实际做 Agent 时一般不会涉及这一层,更多是私有化部署或模型推理框架(如 vLLM)相关工程师需要关注的内容。


Flash Attention

Flash Attention 是一种高性能的 Attention 实现方式。

它能够减少显存占用并提升推理速度,因此目前很多主流大模型都采用了类似优化。

对于 Agent 开发来说基本无需关注,了解它是一种模型底层的推理加速技术即可。